Empezó pruebas del nuevo proceso de lectura “LECTOFACTURACIÓN”

Descripción del Proyecto

La EP-EMAPAR, hoy empezó las pruebas del nuevo proceso de lectura denominado “LECTOFACTURACIÓN” donde se da un giro total al proceso de medición con implementación tecnológica. Nuestro compromiso se va cumpliendo, el automatizar los procesos que se realizan a través de trabajo de campo, usando una aplicación móvil capaz de realizar una facturación inmediata y en tiempo real, al momento que se ingrese la lectura de consumo de agua potable, e interconectarla en línea con el sistema comercial de la empresa, es decir disponer de la información en el mismo momento en que se genera. Que problemas eliminamos totalmente con este proceso: Lecturas mal tomadas. Altos tiempos y costos de procesamiento. Gran cantidad de reclamos y re facturación. Información desactualizada de cartera. Largos períodos entre lectura, facturación y entrega. Retraso en la entrega de facturas. Altos tiempos y errores de digitación.

Se entregará en ese momento de la lectura un estado de cuenta, para que el usuario revise su consumo y se tomará imágenes de respaldo de la lectura que el usuario podrá revisar en nuestra página web www.epemapar.gob.ec

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